Προκλήσεις
· Διαχείριση εξαιρετικά μεγάλων όγκων ημερήσιων καταχωρήσεων πελατών
· Αποτροπή απάτης και ασυμφωνιών ταυτότητας
· Εξάλειψη χειρωνακτικών διαδικασιών στην υποδοχή
· Ενσωμάτωση συστημάτων απαλλαγής με συστήματα POS/εισιτηρίων
Λύση
Παρεχθήκαμε μια Προσαρμοσμένη Λύση Kiosk με Ενσωμάτωση API, με αυτοματοποιημένη επαλήθευση ταυτότητας και πραγματικής χρονικής ενσωμάτωση δεδομένων.
Οι βασικές δυνατότητες περιλάμβαναν:
· Αυτοματοποιημένη λήψη φωτογραφίας συνδεδεμένη με τα αρχεία απαλλαγής
· Πραγματικής χρονικής ενσωμάτωση API με συστήματα εισιτηρίων
· Άμεση συσχέτιση εισιτηρίου-απαλλαγής
· Ανάπτυξη kiosks αυτοεξυπηρέτησης σε διάφορες τοποθεσίες
Αποτελέσματα (Ποσοτική Επίδραση)
· Επεξεργάστηκε πάνω από 1.000.000 ψηφιακές απαλλαγές ετησίως
· Μείωσε τον χρόνο επεξεργασίας του check-in κατά 75%
· Επιτεύχθηκε 100% συσχέτιση επαλήθευσης ταυτότητας
· Εξάλειψε τη χειρωνακτική καταχώρηση δεδομένων σε όλες τις τοποθεσίες
Τεχνικά Σημεία
· Γέφυρα API πραγματικής χρονικής ενσωμάτωσης μεταξύ συστημάτων απαλλαγής και POS
· Αυτοματοποιημένες διαδικασίες συλλογής και επαλήθευσης ταυτότητας
· Υψηλής απόδοσης σύστημα kiosk για μεγάλης κλίμακας ανάπτυξη

